为什么联通的人工服务不可以注销号码

不可以通过人工服务注销联通手机卡的个人联通卡想销户时，必须机主本人携带机主有效身份证件到联通营业厅进行办理，处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。

账户不能有欠费，存在欠费必须先结清欠费。后付费用户可以凭有效身份证件或服务密码就可以销户，预付费用户为用户卡或服务密码。