12305国家邮政局投诉平台有效果吗（12305国家邮政局官网）

1、在哪投诉就在哪撒诉。

2、我投诉过一次，处理后快递方让我撤诉，不过我也没找到撤诉的地方，肯定是会给你处理的 ？快递给我赔偿之后邮政局还给我打电话确认了处理结果然后才给我结案 ？别担心。